Política de privacidade

Esta política explica como a Me Encanta Make (Carolina Toledo, CNPJ 32.672.563/0001-12, Florianópolis/SC) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Asaas. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
  • Mensagens: o que você nos envia pelo formulário de contato, e-mail ou WhatsApp.

Para que usamos os seus dados

  • Processar o seu pedido, pagamento, emissão de nota fiscal e entrega (execução de contrato e obrigação legal).
  • Falar com você sobre o seu pedido e responder dúvidas.
  • Enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar (consentimento), podendo cancelar a qualquer momento.
  • Melhorar o site e medir o desempenho dos nossos anúncios (legítimo interesse e consentimento para cookies).

Cookies e pixel do Meta

Usamos cookies essenciais para o funcionamento da loja (como manter os itens na sua sacola) e, com o seu consentimento, cookies de análise e marketing. Entre eles está o pixel do Meta (Facebook e Instagram), que registra ações como visualizar um produto, adicionar à sacola e concluir uma compra, para medir e melhorar os nossos anúncios. Você pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências a qualquer momento pelo aviso de cookies do site, e também pelas configurações do seu navegador.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que nos ajudam a operar a loja: Asaas (pagamentos), SuperFrete, Correios e transportadoras (entregas), Hostinger (hospedagem do site) e Meta (anúncios, quando autorizado). Não vendemos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, fiscais e contábeis (em geral, 5 anos após a compra).

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização, a portabilidade, a exclusão, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@mencanta.com.br.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações.

Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@mencanta.com.br.

Última atualização: outubro de 2026.